郑州市旅游质监所发布“五一”旅游消费提示
时间:2019-05-01 08:30:05 | 来源:郑州日报 | 作者:

  香港挂牌正版彩图昨日,市旅游质量监督管理所发布“五一”旅游消费提示,提醒广大游客合理安排出行方式,平安出游、文明出游、快乐出游。

  提示一:假日出游,安全第一

  出行前要密切关注有关部门发布的出行提示和当地气象预报,了解目的地安全信息,特别是灾害性天气预警信息,选择安全的目的地旅游。要选择适合自身条件的旅游线路、旅游产品,规避出行风险。自驾游出行前,要仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效,确保行驶安全。

  参加团队旅游的游客要听从导游或领队人员的安全提醒,注意查看旅游安全须知和提示标识,不要擅自脱团单独活动。要时刻注意饮食卫生和人身财物安全,旅游消费尽量使用电子货币,不携带大量现金,贵重物品应随身携带或妥善保管。

  自驾游要注意行驶安全,严格遵守交通规则,避免疲劳驾驶,杜绝酒驾、醉驾等违法违规行为。应避免前往未开放景区,参加带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目时,要特别加强自我安全防范,认真做好相应防护准备。

  提示二:错峰安排,快乐出游

  要提前规划好行程安排和出行线路,特别是假日期间自驾游增多,各大景点将迎来客流高峰,应尽量避免前往客流集中地区,出行过程中,可及时了解交通、景区公布的客流情况,适时调整自己的行程安排。对人流集中带来的等候和拥挤,要提前做好充分心理准备,理性处理。

  提示三:理性消费,平安出游

  随团出游前务必与旅行社订立书面的规范旅游合同,认真阅读旅行社提供的行程、报价、合同等具体产品信息,选择报价合理的旅游产品,要求旅行社的口头承诺在合同中体现,签订正规合同并严格履行。在出行期间应记住旅行社、领队姓名、电话及导游证号码。

  提示四:规范言行,文明出游

  游客要遵守文明行为规范,遵守法律法规,尊重目的地风俗习惯、文化传统和宗教信仰,自觉遵守公共秩序和社会公德,爱惜生态环境,保护文物古迹,爱护公共设施,举止得体,文明出游。

  提示五:合理合法维权

  游客与旅游经营者发生纠纷,可通过双方协商解决,协商不成的,可向旅游质监部门投诉维权。投诉时效为旅游合同结束之日起90天。超过时效的请求将不予受理,游客可选择向人民法院提起诉讼等途径依法维护自己的权益。

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